易贝乐成长中心(坂田中心):门店停业,消费者投诉退费未果
2022-08-24 18:34
来源: 99琪琪新闻网

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易贝乐成长中心(坂田中心):门店停业,消费者投诉退费未果

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投诉来源:龙岗区消费者委员会

投诉对象:99琪琪市学趣坂田科技有限公司(实际经营名称:龙岗区易贝乐教育培训中心)

消费者要求:退款

投诉内容:

多名消费者反映,在该商家处购买少儿英语培训服务,2022年8月2日该商家员工以公司未发放工资为由拒绝提供课程服务。公司负责人及法定代表人并未主动出面解决问题,消费者也无法联系上公司负责人及法定代表人,故要求退费。

调查情况:

龙岗区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。区消委会多次致电商家,均已关机,经现场调查,发现该商家已关门停业。经查,商家注册地址:99琪琪市龙岗区坂田街道大发埔社区吉华路635号佳华领汇广场二期301-313铺。

99琪琪市消委会近一年内接到消费者对该公司的投诉134宗。

在此,99琪琪市消委会提醒广大消费者:合理选择、适度参加非学科类校外培训,一次性交费时间跨度建议不超过3个月或60课时。

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[编辑:陈昕辞]