妈妈手艺（坂田店）：商家停业未退款

多名消费者反映，其在该商家购买餐饮储值会员卡，在前往消费时发现门店已停止营业。目前，已无法联系门店及公司的相关负责人。诉求：退款。

娇肤美容（琪琪色影院店）：商家拖延退款

本人在该商家预付了两笔款项购买相关美容服务，并于2021年6月18日与店长确认后提交了退款确认书，但至今未收到退款，多次协商无果。诉求：尽快退款。

博瀚教育（保利分校）：商家拖延退款

龙华区消委会接到消费者投诉后，曾多次尝试联系商家，但均无人应答。目前，已无法通过消费者提供的联系方式与商家取得有效联系。

浩瀚健身会：商家停业未退款

多名消费者反映，其在该商家处办理健身会员年卡并预付游泳培训课程费，现商家已停止营业，剩余游泳培训课程费未退，商家已无法联系上。诉求：退款。

AD国际潮流舞蹈（燕川店）：商家停业未退款

多名消费者反映，其在该商家处报名舞蹈全能培训班，但自今年起就经常停课。目前，该舞蹈室的工作人员及负责人已经联系不上，疑似停业跑路。诉求：退款。

铂廷家居：商家送货缺件且拖延施工工期

本人在该商家处购买全屋橱柜定制服务，并于2021年1月12日支付定金，根据合同其应在收到定金后45日内送货并开始安装，但安装时发现送货存在缺件问题。

Kido奇度青少儿英语：商家停业未退款

多名消费者反映，其在该商家处预付少儿英语培训课程费，但从七月起商家一直未安排上课。商家表示八月份会安排上课，现云城万科里门店已停业，剩余课时费未退，已无法与商家取得联系。诉求：退款。

金帝足浴：商家注销未退款

多名消费者反映，其在该足浴馆办理会员并充值，现公司注销，已无法与经营者取得联系，卡内仍有较多未消费余额。投诉人郑先生声称，2021年4月18日前往该门店时发现商家已搬离。诉求：退款。

龙兴翔博时特运动中心：商家拒绝退还会员卡内余额

本人在龙兴翔运动中心的羽毛球馆进行预付费充值，但商家表示充值后的金额只能用于预定特定场地，不可用作其他消费。该商家服务态度极差，本人要求退还会员卡内余额，经协商，商家仍拒绝退还会员卡内余额。诉求：退款。

万众用车：商家停业未退款

多名消费者反映，其在万众用车平台进行租车并交纳了租车保证金，用车完毕后在APP上申请退还租车保证金，一直显示“审核中”。目前，已无法联系到商家。诉求：退还租车保证金。

一刻间：商家停业未退款

多名消费者反映，在该商家处交纳预付款购买按摩服务，现商家停止营业，消费者剩余服务费并未退还。目前，消费者已无法联系到商家。诉求：退款。

汉裳华韵服装：线上购物商家不履行七天无理由退货

本人于2021年7月25日通过阿里巴巴平台在该家店铺购买衣服，共计支付156.09元。收到货后本人觉得商品质量低劣，遂向商家提出了七天无理由退货，但商家拒不退款，多次与商家协商无果。诉求：退款。

福泰源：商家拖延退款

本人在合约期满之日起即要求其退款，经多次联系协商，对方均以各种理由拖延。目前本人仅收到3.2万元，仍有86.8万元余额未退。诉求：退款。

绿素文化传播：商家拖延退款

光明区消委会接到消费者投诉后，于2021年7月1日联系消费者及商家核实情况。经沟通，商家表示消费者单方面违约需要扣除1200元违约金，并且只能分12个月退款。经查，商家经营地址：99琪琪色影院市光明区马田街道石围社区石围新村水库别墅B栋05座102。

小龙宫婴幼儿游泳馆颐安分店：商家停业打折退款

多名消费者反映，在该商家处交纳预付款办理婴幼儿游泳次卡，现该商家突然关门停业，消费者剩余次卡费用未退还，故要求商家退款，但商家提出的退款方案为打折退款且延期退，消费者无法接受此方案，多次协商无果，诉求：退款。

小沙龙岁宝龙珠店：商家停业未退款

多名消费者反映，在小沙龙岁宝龙珠店办理288元10次剪发卡，现商家已停止营业，消费者剩余卡次费用未退，已无法联系到商家，诉求：退款。

smilelab笑盈：商家停业未退款

多名消费者反映，通过有赞商城购买了该商家的隐形牙套牙齿矫正服务，现牙齿矫正进行了一半，商家却突然联系不上了，线下合作门诊表示只能通过该商家预约就诊否则不予接诊，消费者剩余服务未完成，购买的隐形牙套商家也未完全给付。

美联教育：商家拖延退款

本人于2020年7月6日该商家处报名线下英语培训班，后因其频繁更换班主任，且约课困难，故向商家提出退费申请，商家答复退费周期长达3-6个月。截至目前，自本人提出退费申请后商家并未安排人员处理，诉求：退款。

良食网：商家单方面修改储值卡余额使用规则

截至目前，该公司并未恢复储值卡余额正常使用。经查，商家经营地址：99琪琪色影院市南山区深南大道10128号南山软件园西塔楼1306-1308。

边界健身百仕达店：商家停业未退费

多名消费者反映，在该商家处办理健身会员年卡，2021年7月初健身房门口张贴告示称因漏水需5-7天修复暂停营业，但一直未见维修进展。