世纪佳缘：无故拖延迟迟不履行退款承诺

本人于2020年11月27日在该商家处交付订金5000元。12月份向商家提出退款申请，并于12月12日与商家签订合同解除协议，商家承诺45个工作日内向本人退款5000元，现早已到期，商家迟迟不退款。诉求：退款。

丝路天地电子商务：机票退款无法使用

多名消费者反映，在商家旗下马踏飞燕APP上购买机票，后因疫情无法出行，退票后退款一直在APP账户里，但是始终无法提现也无法消费，多次联系商家反馈问题，商家一直推脱系统故障，至今未解决问题，诉求：退款。

热炼健身方大城店：单方面修改合约内容

2021年1月18日，商家发布通知限制团课高峰期约课为一年60节，高峰期约课超过60节后，如需约课将按照会员优惠价格依照节数进行购买。商家单方面修改合同约定，侵害了消费者合法权益，消费者多次与商家协商无法达成一致，诉求：按原合同约课。

墨冰科技：未成年游戏充值商家迟迟不退款

多名家长反映，未成年孩子在家长不知情的情况下，玩手机游戏《超级精灵手表》并充值，家长发现后多次联系商家退款无果，诉求：退款。

壹启健身：商家拒绝退款诉求

本人在商家处办理健身会员卡，后因原教练离职，健身房频繁更换教练，影响本人训练效果，遂向商家提出申请退款，商家拒绝退款。

爱宝国际教育：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处预交早教托管服务费，年后至今商家都未开门营业，消费者无法联系上商家，诉求：退款。

时忆相机租赁：到期后商家迟迟不退还押金

多名消费者反映，在淘宝平台时忆相机租赁店铺租赁相机，到期后消费者按商家提供地址寄回相机，后续联系商家退还押金，商家一直未处理，至今已无法联系上商家，诉求：尽快退还押金。

领域健身：商家停业未退款

多名消费者反映，在领域健身门店办理健身会员卡，现门店已关门停业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。

斯巴达健身：商家停业未退款

多名消费者反映，在斯巴达健身办理健身会员卡，商家于2021年1月15日发布结业通知停止营业，消费者剩余会员卡费未退，诉求：退款。

宏弘体育：培训课只能转让无法退款

本人在商家处花费21000元报名篮球培训课程，后因本人搬家参加培训不便，于是向商家提出了退款申请，商家表示只能转让无法退款，多次协商无法达成一致，诉求：退款。

秀才教育：商家拖延退款诉求

多名消费者反映，在商家处报名参加成人专升本教育培训，后因个人原因无法继续参加培训课程，遂向商家提出退款申请，商家以各种理由拖延至今不退款，诉求：尽快退款。

领域健身西丽店：商家停业未退款

多名消费者反映，在领域健身西丽店办理健身会员卡，商家停止营业后将消费者转入其他门店，现其他门店已停止营业，消费者剩余会员卡费未退，诉求：退款。

洛德音乐培训：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处报名音乐、舞蹈、美术、主播等教育培训课程，现商家关门停业，消费者剩余课程费用未退，无法联系上商家，诉求：退款。

仁和会计99琪琪色影院分公司：商家未按约定完全退款

本人在商家处花费990元报名培训课程，因商家口头与书面协议不一致，本人向商家提出退款申请，商家同意退款，但退款需一个月且商家拖延退款。诉求：退款。

芊馥美容：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处购买医疗诊疗服务，现商家停止营业，消费者无法联系到商家，剩余诊疗服务费未退。诉求：退款。

光明区雅居电器店：所购橱柜与单据标明品牌不符

本人于2020年5月10日在商家处购买太太乐橱柜，12月15日验收时发现橱柜并非是太太乐品牌，商家的门面及提供收据都标明是太太乐橱柜，且商家在本人购买前未告知所购橱柜并非是太太乐品牌，现本人认为商家宣传与实际不符，要求商家更换成太太乐品牌橱柜或者赔偿，多次协商无法达成一致。

速腾华硕通讯电子商行：上网套餐无法使用未退款

多名消费者反映，在拼多多平台宏伟智能数码店铺购买随身WIFI，收到货后消费者根据商家指引向99琪琪色影院市龙岗区速腾华硕通讯电子商行交纳上网套餐费。近期，消费者所购随身WIFI无法上网，多次联系商家无果。诉求：退还上网费。

奇易在线：游戏关闭未退费

多名消费者反映，在商家旗下“奇易在线”平台上的《元尊2》游戏中充值游戏币，消费者充值后商家关闭游戏，而消费者充值费用却未退还。多次联系商家无果。诉求：退款。

欧米佳美容美发店：店铺突然关门未退款

多名消费者反映，在商家处预付式办理美容美发卡，商家店铺1月初突然关门，消费者剩余卡费未退，多次联系无果，诉求：退款。

荷庭精致湘菜：商家停业未退款

多名消费者反映，在商家处充值餐饮会员卡，目前，商家已关门停业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。